A transformação digital vem trazendo novos desafios para diversas áreas. Um importante destaque está nas mudança de comportamento das pessoas no que diz respeito ao espaço e à velocidade da informação. Algo que, consequentemente, altera as dinâmicas sociais e também econômicas. Você sabe como deixar seu hotel mais moderno visando essas atualizações do mercado?
Estamos entrando em uma nova era de informação, e não é mais possível regredir nessas mudanças. Afinal, está claro que serão contínuas, pois acompanham a rapidez com que nos movimentamos entre os espaços físicos e digitais. E, diversas vezes, integrando-os em muitas formas.
Agora é a hora certa para deixar seu hotel mais moderno e se reinventar. Essa é a melhor forma de enfrentar os novos desafios que surgem com a transformação digital. Além disso, os benefícios da inovação para o negócio hoteleiro são diversos. Alguns deles são: redução de falhas, custos, facilitação de processos complexos, uso dos dados para ofertar uma melhor experiência e, como consequência, a retenção de hóspedes e o crescimento do negócio.
Tendo em vista que este é um contexto global, confira algumas sugestões que podem te ajudar a ter um hotel mais moderno em poucos passos:
Uso de dados ajuda a prever necessidades
Com sistemas integrados, é possível fazer uma melhor leitura de hábitos e comportamentos de consumo. Com isso, o setor de hotelaria pode criar novas oportunidades e insights identificando e prevendo as preferências dos hóspedes. Investir em sistemas pode trazer resultados.
Controle das tarifas por sistemas inteligentes
Com tarifas flutuantes, a distribuição e manutenção dessas, quando atribuída a sistemas inteligentes, facilita o controle dos índices e ajuda a não perder novas reservas.
Check-in no hotel moderno
Self check-in, totem de autoatendimento, fechadura eletrônica inteligente. Afinal, o tempo gasto da entrada do hotel até o quarto também é avaliado. A rapidez e facilidade dessa etapa serão válidas para garantir o retorno no futuro.
Internet das Coisas (IoT)
A Internet das Coisas é o conceito que anda invadindo a modernidade, cada vez mais objetos conectados à internet fazem parte do cotidiano. Além de centrais de controle modernas e inteligentes para regular iluminação, TV, ar, também estamos incorporando tecnologias por comando de voz de forma crescente e, em breve, o que hoje é considerado diferencial pode ditar o nível do serviço oferecido.
Sustentabilidade
A modernização dos serviços oferecidos também inclui ações voltadas para a sustentabilidade. Portanto, olhar como o hotel está contribuindo para a conservação do planeta é de extrema importância. Nesse sentido, inovação segue com composteiras inteligentes, gestão da água e sua reutilização, energia solar e fechaduras eletrônicas modernas que dispensam o uso de plástico. Conheça nossa linha EcoMind!
Parcerias estratégicas
A Covid-19 acelerou a corrida pela transformação digital. Por isso, uperimportante ter parcerias com empresas de tecnologia que podem auxiliar nessa mudança de forma confiável e com uma troca saudável. Ou seja, que te ajudam a desenvolver um hotel mais moderno.
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O objetivo de toda inovação no setor hoteleiro é atender às expectativas dos hóspedes com a nova realidade “fisidigital”. Assim, ajuda a manter no conforto e bem-estar e garante uma experiência melhor.
